Гарантия на товар

Правила обмена и возврата товара:

1. Напишите заявление
2. Укажите  причину возврата
3. Данные паспорта
4. Реквизиты счета для возврата (не номер карты)
5. Поставьте подпись, дату
6. Сделайте четкие фотографии брака товара
7. Сделайте скан чека об оплате (при оплате на сайте приложите скрин-шот)
8. Отправьте нам на почту info@posudamix.ru  или по адресу 153000 Иваново ул Большая Воробьевская дом 4

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 календарных дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе от товара уплаченная за него денежная сумма, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, будет возвращена в течение 10 календарных дней со дня предъявления требования продавцу в указанном выше порядке (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»). 

Важно:

Весть товар застрахован от боя и потерь, поэтому необходимо осмотреть товар в офисе или при курьере. В случае порчи товара, необходимо обратиться к сотруднику СДЭК.